Hallo Ihr!
Hoffe, mir kann jemand helfen.
Wir ziehen bald um. Also hab ich die Telekom telefonisch informiert. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass der neue Anschluss 29,95 kostet, da niemand von der Telekom vorbeikommen muß, weil wir Name und Tel.nr. vom Vormieter haben.
Gestern kam die Rechnung i. H. v. 59,95!
Ich habe nun dort angerufen, um das richtig zu stellen. Da wurde mir doch wirklich gesagt, wenn ich nicht richtig hören könnte, wäre das ja wohl mein Problem und das würde immer 59,95 kosten! Danach wurde einfach aufgelegt! Ich weiß gar nicht was ich sagen soll zu so viel Frechheit!
Von Bekannten weiß ich (halbwegs sicher?), dass es 29,95 kostet, wenn niemand vorbeikommen muß, um den Anschluss freizuschalten.
Hat jemand ne Ahnung, wo ich ne Info dazu bekomme? Auf der Telekom-Internetseite find ich die Preise dazu nicht.
Danke schon mal!!!