Kennt ihr den DAU?
HL steht für "Hotline", DAU ist die unter Computerexperten übliche Abkürzung für den "Dümmsten Anzunehmenden User".
HL: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
DAU: (sehr aufgeregt) Liebe Hotline, ich habe das Internet gelöscht!!
HL: (verkneift sich das Lachen, antwortet sehr bestimmt) Ach, Sie waren das?!
DAU: (verzweifelt) Was soll ich denn nur tun?
HL: Keine Sorege, ich schicke Ihnen ein Backup.
DAU: Guten Tag, kann man bei Ihnen auch einen englischen Treiber bekommen?
HL: Klar, den können Sie sich auch einfach von unserer Homepage herunterladen. Sind Sie Engländer?
DAU: Nö, ich muss nur ein paar Briefe in Englisch ausdrucken.
DAU: Mein Monitor geht nicht.
HL: Ist er eingeschaltet?
DAU: Natürlich.
HL: Dann schalten Sie ihn mal aus.
DAU: Jetzt geht er!
HL: Sehen Sie den Cursor?
DAU: Nein, ich bin allein im Raum.
Und mein Liebling:
HL: ...technischer Service, was darf ich für Sie tun?
DAU: Ich habe mir heute im Supermarkt einen Ihrer Drucker gekauft, und der soll jetzt diese schönen Blumenbilder machen. Aber da tut sich nix.
HL: Also, das Gerät hat jetzt Strom und ist auch richtig angeschlossen?
DAU: Ja ... Strom ist angeschlossen.
HL: Prüfen Sie bitte, ob die Druckerleitung richtig mit dem Rechner verbunden ist.
DAU: Wie mit dem Rechner?
HL: Die Druckerleitung sollte zunächst auf LPT1 angeschlossen sein.
DAU: Steht hier nichts von. Kann ich nicht finden.
HL: Probieren Sie einfach mal, wo er passen könnte.
DAU: Nirgends.
HL: Was für ein System haben Sie? Betreiben Sie vielleicht einen MAC, für den ggf. ein LocalTalk-Anschluss zur Verfügung stehen muss?
DAU: Wo würde das denn stehen?
HL: Auf dem Rechner ... U.U. sehen Sie dort einen angebissenen Apfel unterhalb des Bildschirms.
DAU: Hmmm ... da steht nur Blaupunkt.
HL: Entschuldigung, ich habe mich falsch ausgedrückt. Ich meine den Bildschirm Ihres Computers.
DAU: Ich habe doch gar keinen Computer ...
*g*