Hallo zusammen,
ich habe einige Zeit lang unbewusst (weil die Kündigung wohl nicht funktioniert hat) doppelt GEZ bezahlt.
Im Januar diesen Jahres hab ich also alles berichtigen lassen und die schriftliche Bestätigung erhalten, dass ich die Beitrage zurück bekomme. Seitdem habe ich noch keine Rückzahlung erhalten.
Ende März habe ich nochmals per Einschreiben nachgehakt, wann ich mein Geld bekomme. Ich erhielt erneut die Bestätigung, wie viel ich zuviel bezahlt hatte und "in Kürze" das Geld überwiesen wird. Das ist nun auch schon wieder zwei Wochen her.
Wie lange darf das denn dauern? An wen kann ich mich wenden, außer einem Anwalt? Verbraucherzentrale?